Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT

1. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

2. Conditions de retour

Les articles doivent être :

non utilisés

non portés

en parfait état

avec emballage d’origine

3. Procédure

Envoyez un e-mail à : rossa00025@gmail.com

avec :

votre numéro de commande

la raison du retour

4. Frais de retour

Les frais sont à la charge du client, sauf :

erreur de notre part

produit défectueux

5. Remboursement

Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.

6. Exceptions

Les articles suivants ne sont pas remboursables :

produits portés ou utilisés

produits endommagés par le client

articles personnalisés